Hesap Yönetimi

E-posta

E-posta hesaplarınızı oluşturabileceğiniz, yapılandırabileceğiniz ve yönetim işlemleriyle ilgili detaylı bilgilere ulaşabileceğiniz alandır.

Microsoft Lisans Alımı Sonrası İzlenmesi Gereken Adımlar

Microsoft lisans satın aldıktan sonra, lisansın aktif şekilde kullanılabilmesi için bazı kurulum adımlarının takip edilmesi gerekir. Bu rehberde, hem e-posta hizmeti içeren Microsoft lisansları hem de yalnızca uygulama erişimi sağlayan lisanslar için yapılması gereken işlemleri adım adım bulabilirsiniz.

 

E-Posta Hizmeti İçeren Lisanslar İçin;

1. Mevcut e-posta verilerinizin yedeğini alın.

Farklı bir e-posta sunucusuna geçiş yapılacağından dolayı, veri kaybı riskini ortadan kaldırmak için bu adımın kurulumdan önce tamamlanması önerilir.

2. Yeni Müşteri Formu’nu doldurun ve eposta adresimize iletin.

Microsoft lisansınızı satın aldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme içeren bir e-posta gönderilecektir. E-posta içerisinde yer alan “Yeni Müşteri Formu”nu eksiksiz şekilde doldurun. Formu doldurduktan sonra, musteriyardim@turkticaret.net adresine e-posta yoluyla iletin.

Eğer Exchange hizmetini şirket e-posta adresinizle birlikte kullanacaksanız, formdaki “Cari Unvan” alanına şirketinizin tam ticari unvanını yazmanız gerekmektedir. Bu alan, Microsoft yönetim panelinde görülecek isim olacaktır.

3. Microsoft hesabınız oluşturulacak ve tarafınıza iletilecektir.

Tarafımıza iletmiş olduğunuz formdaki bilgiler doğrultusunda, portal.office.com adresi üzerinden erişilebilecek Microsoft hesabınız hazırlanacak, gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizlere iletilecektir.

4. DNS ayarlarınızı yapılandırın.

  • Eğer Alan adınızın DNS sunucuları Turkticaret.Net üzerinden yönetiliyorsa, gerekli e-posta (MX) kayıtları tarafımızca yapılandırılabilmektedir.
  • Eğer, alan adınıza ait DNS sunucuları farklı bir sağlayıcıdaysa, portal.office.com üzerinden “Yönetim Paneli” ne giriş yaptıktan sonra “Kurulum” bölümünden alan adınızı, etki alanı olarak eklemeniz gerekmektedir. Bu işlem sırasında Microsoft tarafından sağlanan DNS kayıtlarını, alan adınızın DNS yönetimini sağlayan firma üzerinden manuel olarak girmeniz halinde, e-posta hizmetini aktif şekilde kullanmaya başlayabilirsiniz.

 

Yalnızca Uygulama Lisansları (Mail Hizmeti İçermeyen) İçin;

1. Yeni Müşteri Formu’nu doldurun ve eposta adresimize iletin.

Microsoft lisansınızı satın aldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme içeren bir e-posta gönderilecektir. E-posta içerisinde yer alan “Yeni Müşteri Formu”nu eksiksiz şekilde doldurun. Formu doldurduktan sonra, musteriyardim@turkticaret.net adresine e-posta yoluyla iletin.

2. Microsoft hesabınız oluşturulacak ve tarafınıza iletilecektir.

Tarafımıza iletmiş olduğunuz formdaki bilgiler doğrultusunda, portal.office.com adresi üzerinden erişilebilecek Microsoft hesabınız hazırlanacak, gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizlere iletilecektir.

3. Portal üzerinden lisanslı Microsoft uygulamalarını indirip etkinleştirerek kullanıma başlayabilirsiniz.

Yardım
Başlıkları

Verdiğimiz hizmetler ile ilgili başlıklardan başlayarak yardım almak istediğiniz konulara ulaşabilirsiniz.

Destek
Sorularınız için buradayız.
Siz değerli müşterilerimizin tüm işlemlerine uzman ekibimizle en kaliteli desteği sunabilmek için buradayız.