Hazır Site’de Siparişler Nasıl Takip Edilir?

1. Hazır Site yönetim paneline giriş yapın. Yönetim paneline giriş yapmak için Hazır Site Yönetim Paneline Nasıl Erişim Sağlayabilirim? başlıklı makalemize göz atabilirsiniz.
2. Yönetim paneline giriş yaptığınız zaman E-ticaret şablonunun üzerine tıklayın, henüz bir e-ticaret modülü eklemediyseniz ve eklemek istiyorsanız, Hazır Site Şablonlarında E-ticaret Modülünü Nasıl Aktif Edebilirim? makalemize göz atabilirsiniz.
3. E-ticaret şablonunun üzerine tıkladığınız zaman, sayfanın sağ tarafında “Siparişleri kontrol et” butonunu göreceksiniz, butona tıklayın.
   
4. “Siparişleri kontrol et” butonuna tıkladıysanız “Mağaza Sipariş Günlüğü” penceresiyle karşılaşacaksınız. Bu ekrandan siparişlerinizi filtreleyerek görüntüleyebilirsiniz ve yönetebilirsiniz.
   • “Durum” filtresinden; “Hepsi”, “Beklemede”, “Ödendi”, “Tamamlandı”, “Başarısız”, “Geri Ödendi” ve “İptal Edildi” seçeneklerinden birini seçerek “Filtre” butonuna tıklayın. Böylelikle yalnızca o duruma ait siparişleri görüntüleyebilirsiniz.
     
   • “Sipariş Kimliği” arama kutucuğuna sipariş kimlik numarasını yazdıktan sonra “Filtre” butonuna tıklayın. Böylece sadece arama yaptığınız siparişi bulabilirsiniz.
     
   • Belirli bir tarih aralığında arama yapmak istiyorsanız, başlangıç ve bitiş tarihlerini takvimden işaretleyin. Ardından “Filtre” butonuna tıklayın. Böylelikle seçilen tarihlerdeki siparişler ekranda listelenecektir.
     
5. Filtrelediğiniz siparişlerin fatura/teslimat bilgilerini görmek istiyorsanız veya durumunda değişiklik yapmak istiyorsanız, siparişin yanında yer alan “Detaylar” butonuna tıklayın.
   
6. Detaylar bölümü açıldığında müşteriye ait bilgileri görebilirsiniz. Ek olarak “Durum” kısmındaki “Kalem” sembolüne tıklayarak açılan listeden siparişin durum değişikliğini de yapabilirsiniz.
   
7. Eğer sistemde görünen bir siparişi listeden silmek istiyorsanız önce durumunu “Beklemede”, “Başarısız” veya “Geri Ödendi” olarak seçin. Ardından “Siparişi  Kaldır” butonuna tıklayın. Böylelikle siparişi sistemden kaldırmış olacaksınız.